Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre Mashin
Estas son las preguntas más habituales sobre qué hace Mashin, cómo se contrata y cómo cobra la agencia full service fundada en 1999 en Argentina.
Mashin es una agencia full service de marketing y comunicaciones fundada en 1999 en Argentina. Opera en 8 países de América y Europa: Argentina, Chile, Colombia, España, Estados Unidos, Guatemala, México y Uruguay.
Ese modelo propio, el Modelo Mashin, combina un núcleo estratégico que entiende el desafío, diseña la solución y dirige la ejecución con una red de más de 150 partners especializados. Así se resuelven proyectos que cruzan varias disciplinas (estrategia, creatividad, medios, gaming, influencers, eventos, tecnología) con un solo contrato, un solo interlocutor y un solo responsable frente al cliente.
En la práctica, el principal servicio de Mashin es integrar: elegir qué especialidades necesita tu marca en este momento y descartar las que no, en lugar de aplicar siempre las mismas herramientas a cualquier problema.
Puedes contratar un solo servicio.
Muchos clientes contratan a Mashin para un área específica de su marca (una campaña de influencers, un evento, la gestión de redes) y otros para una visión transversal. Las dos formas son habituales.
Incluso en un proyecto acotado, la propuesta de Mashin incluye lo que se evaluó y se decidió no hacer: es #TacticNeutral, el compromiso de recomendar la táctica que resuelve el problema sin sesgo por lo que convenga vender. Si el problema necesita algo distinto de lo que viniste a buscar, te lo decimos: la decisión final siempre es tuya.
Mashin cobra de tres formas, según el tipo de trabajo: fee mensual, precio por proyecto o comisión sobre la inversión en medios.
El fee mensual se usa cuando hay trabajo continuo con equipo dedicado. El precio por proyecto aplica a un evento, un lanzamiento o una campaña con principio y fin. La comisión sobre inversión aplica cuando Mashin gestiona la pauta. En proyectos mixtos se combinan los esquemas, definidos en la primera conversación, una vez entendido el alcance.
El presupuesto de cada proyecto se define según su alcance y los especialistas que requiere, no según una tarifa de entrada fija que deje afuera a algunos desafíos. Por eso Mashin trabaja tanto con activaciones puntuales, acotadas en el tiempo, como con cuentas de gestión continua que se sostienen durante años: Topper desde 2008, Banco Galicia desde 2009, Motorola desde 2010 y Riot Games desde 2016 son la prueba de que el modelo funciona en ambos extremos. La red de más de 150 partners en 8 países permite escalar el equipo hacia arriba o hacia abajo según lo que el presupuesto disponible pueda sostener, sin resignar la única dirección estratégica del Desarrollador de Marca a cargo.
En el día a día trabajas con un Desarrollador de Marca, la figura que concentra el accountability de tu proyecto dentro de Mashin. Es quien coordina a los especialistas de la red de más de 150 partners que participan en tu cuenta, sea que tu proyecto pase por Activaciones y Eventos, Influencer Marketing, Gaming & Brands o B2AI, y quien sostiene una única dirección estratégica frente a ti en cada etapa.
En vez de multiplicar los interlocutores a medida que crece el equipo de especialistas involucrados, esa figura los agrupa detrás de una sola voz, para que la complejidad del proyecto se quede de este lado y no del lado de tu marca.
Después del primer contacto, Mashin diagnostica qué especialistas necesita tu desafío dentro de su red de más de 150 partners en 8 países y arma el equipo puntual para resolverlo, en vez de asignarte de entrada un equipo genérico. Esa etapa de diagnóstico es la que decide si el proyecto pide una activación puntual, una campaña de Influencer Marketing, una estrategia de Gaming & Brands o una combinación de varios frentes a la vez. Un Desarrollador de Marca queda a cargo de coordinar ese equipo y de sostener una única dirección estratégica durante todo el proyecto, desde el primer brief hasta la medición del resultado.
Sí, Mashin tiene oficina y trabaja en ocho países: Argentina, Chile, Colombia, España, Guatemala, México, Uruguay y Estados Unidos. La red de más de 150 partners especializados suma capacidad local en cada uno de esos mercados cuando el proyecto lo pide, ya sea para una activación de temporada, una cobertura de eventos o una campaña de Influencer Marketing pensada para un público específico. Esa presencia regional es la que sostuvo casos como Motorola y Wild Rift o Grupo Modelo y Arcane en México, y es la misma estructura la que un Desarrollador de Marca activa cuando tu proyecto necesita ejecutarse en más de un país al mismo tiempo, sin perder la única dirección estratégica que lo sostiene.
Mashin trabaja con IA a través de B2AI, la práctica que prepara marcas y servicios para ser entendidos y recomendados por las inteligencias artificiales, más allá del GEO y el AEO tradicionales. El avance de la IA en marketing cambió tanto la forma de activar una marca como los procesos para gestionarla, y B2AI ordena esa respuesta en herramientas propias: una Constitución de Marca que fija el norte del mensaje que emites, Brand Echo Tracker para monitorear cómo te ven las personas y cómo te recomiendan las herramientas de IA, y X7 para analizar perfiles de influencers y emparejarlos con la estrategia de desarrollo de marca. Todo bajo la misma dirección estratégica que coordina el resto de sus servicios.
Sí, Mashin es la misma empresa: nació en 1999 en Argentina con el nombre Tamura, dedicada a activaciones de marca. Entre 2006 y 2010, Cero Negativo fue su área digital y Tamura su área de activaciones.